Política de privacidad
1. Quiénes somos
Space Funded LLC, con domicilio en 2232 Dell Range Blvd Ste 242, Cheyenne, WY 82009, Estados Unidos, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. Para cualquier cuestión de privacidad, escríbenos a info@spacefundedhq.com.
2. Qué datos tratamos
- Identificación y contacto: nombre, email, teléfono (opcional), país y dirección de facturación.
- Datos de tu perfil: datos de acceso, actividad en el dashboard, configuración de tus cuentas y el registro de tu aceptación de los Términos y de esta política (fecha, hora, dirección IP y versión).
- Verificación de identidad (KYC): documento de identidad, selfie o prueba de vida, justificante de domicilio y resultado de las comprobaciones de identidad y de sanciones. Lo completas en el dashboard, a través de nuestro proveedor de verificación.
- Compras y pagos: productos comprados, importes, códigos promocionales, método de pago e identificadores de transacción. Los datos de tu tarjeta los tratan nuestros procesadores de pago; nosotros no guardamos el número completo. En los pagos y retiros con criptomonedas: direcciones de wallet, redes y hashes de transacción.
- Datos de trading: operaciones, órdenes, saldos, equity, resultados y comprobación de reglas de tus cuentas.
- Datos técnicos: dirección IP, información del dispositivo y del navegador, ubicación aproximada, registros y datos de seguridad.
- Comunicaciones: los emails y mensajes que nos envías.
- Marketing: tu suscripción a la newsletter y tus preferencias.
- Afiliados: tus datos de afiliado, web, forma de promoción, estadísticas de referidos y wallet USDT.
- Cookies y tecnologías similares: ver la sección 9.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear tu perfil, entregarte las cuentas, gestionar challenges y cuentas fondeadas, y pagar retiros y comisiones de afiliados | Ejecución del contrato contigo |
| Verificar tu identidad, prevenir el blanqueo de capitales y el fraude, y cumplir con las sanciones y las obligaciones fiscales y contables | Obligación legal, e interés legítimo en prevenir el fraude |
| Supervisar la operativa, aplicar las reglas y revisar los retiros | Ejecución del contrato, e interés legítimo en proteger los Servicios |
| Atender tus consultas de soporte | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Enviarte la newsletter y emails comerciales | Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras |
| Cookies de analítica y de publicidad (Google y Meta) | Tu consentimiento |
| Mantener la seguridad de la web y mejorarla junto con los Servicios | Interés legítimo |
| Formular o defender reclamaciones | Interés legítimo |
| Mostrar en nuestra web certificados de challenges superados y de retiros | Interés legítimo (puedes oponerte en cualquier momento) |
Verificación de identidad (KYC). Usamos tus datos de KYC solo para confirmar tu identidad, comprobar que quien compra, quien se verifica y quien recibe los retiros es la misma persona, enviarte los retiros solo a ti y cumplir nuestras obligaciones legales. Si la verificación compara tu selfie con tu documento, nuestro proveedor trata datos biométricos con tu consentimiento expreso, que das al iniciar la verificación. Tus documentos de KYC solo los ven nuestro proveedor de verificación y nuestro equipo de cumplimiento, y las autoridades cuando la ley lo exige.
4. Decisiones automatizadas
La plataforma comprueba de forma automática los límites de drawdown. Si se alcanza un límite, la cuenta se cierra automáticamente, porque forma parte del servicio que contratas. Las revisiones de los retiros las hace nuestro equipo. Puedes pedirnos que revisemos cualquier decisión escribiéndonos.
5. Con quién compartimos tus datos
- Proveedores que trabajan por cuenta nuestra: el proveedor de la plataforma de trading y del dashboard, el alojamiento web en la Unión Europea, los procesadores de pago con tarjeta y criptomonedas, el proveedor de verificación de identidad, las herramientas de email y newsletter, la herramienta de seguimiento de afiliados y los proveedores de analítica y publicidad (Google y Meta).
- Autoridades, tribunales u organismos reguladores, cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos.
- Un comprador o sucesor, en caso de fusión o venta del negocio.
No vendemos tus datos personales. Los afiliados solo ven estadísticas de sus referidos, como compras y comisiones; no reciben tus datos de contacto ni tus documentos.
Certificados en nuestra web. Cuando superas un challenge o recibes un retiro, podemos mostrar tu certificado en nuestra web tal como se emitió (nombre, cuenta e importe). Si prefieres que no aparezca, escríbenos a info@spacefundedhq.com y lo retiramos.
6. Transferencias internacionales
Estamos en Estados Unidos y nuestros proveedores pueden tratar datos en otros países. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basamos en decisiones de adecuación, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para los proveedores adheridos, o en cláusulas contractuales tipo.
7. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de perfil, cuentas, trading, compras y retiros: mientras seas cliente y durante 5 años después, para cumplir obligaciones legales y contables y defender reclamaciones.
- Registros de KYC y de prevención del blanqueo: 5 años desde el fin de la relación, o más si la ley lo exige.
- Comunicaciones de soporte: hasta 3 años.
- Newsletter: hasta que te des de baja.
- Cookies: durante los plazos que se indican en la configuración de cookies.
8. Tus derechos
Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otro país con leyes similares, puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él, pedir una copia en un formato portátil y retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes pedir que una persona revise una decisión automatizada. Escríbenos a info@spacefundedhq.com: te responderemos en el plazo de un mes y podemos pedirte que verifiques tu identidad. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Cookies
Usamos cookies necesarias para que funcionen la web, el checkout y la seguridad; están siempre activas. Las cookies de analítica (Google Analytics, a través de Google Tag Manager) y de publicidad (píxel de Meta) solo se activan con tu consentimiento. Puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección en cualquier momento desde «Ajustes de cookies».
10. Seguridad
Protegemos tus datos con cifrado en tránsito, controles de acceso y proveedores con garantías adecuadas. Ningún sistema es totalmente seguro, así que protege también tus credenciales.
11. Menores
Los Servicios son solo para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores; si descubrimos que lo hemos hecho, los eliminamos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión con su fecha y te avisaremos de los cambios importantes.
13. Contacto
Space Funded LLC · 2232 Dell Range Blvd Ste 242, Cheyenne, WY 82009, Estados Unidos · info@spacefundedhq.com